利用規約
特定商取引法に基づく表記
プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)
有限会社ビー・クラフト(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するプラットフォーム「Created Smart Drive」およびこれに付随する各種アプリケーション、サービス(以下「本サービス」といいます。)における、利用者(法人の場合はその担当者)および関係者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報の項目
当社は、本サービスにおいて、以下の情報を取得することがあります。
- アカウント情報:氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、部署名等
- 利用ログおよび端末情報:IPアドレス、OSバージョン、ブラウザ情報、アクセスログ、本サービス内での操作履歴
- 投稿コンテンツに含まれる情報:利用者が本サービスにアップロードする画像、動画、文章、その他のデータに含まれる個人情報
- 故人に関する情報:本サービスの特性上、故人の氏名、肖像等の情報を取得する場合がありますが、当社はこれを生存する個人の情報に準じて適切に取り扱います。
- 決済に関する情報:決済の成否、決済日時、決済金額、PAY.JP上の顧客識別子および決済識別子。クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは取得・保存しません。
- Cookie等:お支払い画面のログイン維持のため、セッション用Cookieを利用します。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- ユーザーアカウントの管理および本人確認のため
- 利用料金の請求、決済処理のため
- 新機能、更新情報、キャンペーン等の案内(広告配信を含む)のため
- 本サービスに関するメンテナンス、重要なお知らせ、お問い合わせへの対応のため
- 本規約に違反する行為への対応および不正利用の防止のため
- 個人を特定できない範囲において、統計データを作成し、マーケティングに利用するため
3. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 情報の暗号化(SSL/TLS)通信の採用
- アクセス権限の制限および厳重な管理
- 社内規定の整備および従業員に対する情報保護教育の実施
4. 第三者提供および外部委託
1. 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部(クラウドサーバー運営会社、決済代行会社等)に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 外部連携サービスについて
本サービスでは、機能提供のために以下の外部サービスを利用する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーについては各社サイトをご確認ください。
- YouTube(Google LLC):操作マニュアルの配信および視聴
- PAY.JP(PAY株式会社):クレジットカード決済の処理。カード番号、有効期限、セキュリティコードはPAY.JPが取得・管理し、当社は保持しません。PAY.JPにおける個人情報の取扱いは、同社サイトに掲載のプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 保存期間
当社は、個人情報の利用目的を達成するために必要な期間、または法令により定められた期間、個人情報を保持します。保存期間終了後は、適切な方法で速やかに廃棄または匿名化を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
利用者は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。手続きの詳細については、以下の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や社会情勢の変化、本サービスのアップデート等に伴い、本ポリシーを随時変更することができるものとします。変更後のポリシーは本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
有限会社ビー・クラフト
Created Smart Drive サポートセンター
住所:愛媛県伊予郡砥部町八倉91
Email: support@b-craft.jp
TEL: 0120-777-734