| 販売事業者名 | 有限会社ビー・クラフト |
|---|---|
| 運営責任者 | 永田 穣 |
| 本社所在地 | 〒791-2111 愛媛県伊予郡砥部町八倉91 |
| 問い合わせ窓口（電話番号） | 0120-777-734（受付時間：平日10:00〜16:00） |
| 問い合わせ窓口（メールアドレス） | support@b-craft.jp |
| 販売価格 |
お支払い画面に表示された金額とします。表示価格は税抜です。 月額の目安（税抜）：CSD（必須）1,200円、Funeral Drive 800円、Funeral Guide 1,400円、Memorial Projection 2,700円、Easy Guide Plays 1,700円、Easy Guide Plays Pro 3,200円（サイネージ1台あたり100MB込み）、Memorial Collection 紬 800円、サイネージライセンス追加1台あたり500円、初期登録手数料 4,200円（サイネージライセンス5台込み）。 Easy Guide Plays Pro は、サイネージ1台あたり100MBのCM枠込み。追加容量は1台あたり500MB単位500円、最大5GB。台を増やすと追加料金も台数分です。広告動画の登録代行は都度1,500円／回です。 Memorial Collection 紬 は月額に加え、遺族がQRのログインコードで初回ログインするごとに500円（税抜）の従量課金があります。同じURLは最大1回です。従量分は暦月末締めで、登録カードへ翌請求します。試用期間中の従量は無料です。 年払いの金額は、お支払い画面に表示する年額とします。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
インターネット接続料金および通信料金はお客様のご負担です。 クレジットカード決済手数料は当社負担です。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（PAY株式会社が提供する決済サービス「PAY.JP」） |
| 代金の支払い時期 |
【初回】お申し込み手続き時に決済します。 【月払い・自動更新あり】初回決済日を起算日として、以降毎月の応当日に決済します。 【年払い・自動更新あり】初回決済日を起算日として、以降毎年の応当日に決済します。 【自動更新なし】契約期間満了をもって終了し、次回以降の決済は行いません。 【Memorial Collection 紬 従量課金】暦月の使用分を月末締めで、登録済みクレジットカードへ決済します。 |
| 役務の提供時期 | クレジットカード決済の完了後、直ちに本サービスをご利用いただけます。 |
| 返品・交換・キャンセル・解約 |
デジタルサービスの性質上、決済完了後の返品・キャンセルおよび日割り返金には応じられません。 自動更新の停止は、お支払い画面で「自動更新する」のチェックを外すか、上記問い合わせ窓口へご連絡ください。次回決済日の前日までに手続きが完了した場合、次回以降の請求は発生しません。 契約期間の途中で解約された場合でも、既にお支払いいただいた利用料金の返金は行いません。当該契約期間の満了日までは本サービスをご利用いただけます。 |
| 動作環境 | 本サービスを利用するために必要な動作環境（OS、ブラウザ、ハードウェア要件等）は、各アプリのマニュアルまたは公式サイトの製品仕様ページをご確認ください。 |